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Reparación de techos

No toda gotera significa un techo nuevo. Arreglamos lo que de verdad tiene arreglo, le decimos claramente cuando no lo tiene, y nunca dejamos que una factura de reparación se convierta discretamente en una venta de reemplazo.

Una escalera sobre el techo de una casa

Lo que simplemente reparamos

La mayoría de las llamadas que recibimos son por un solo problema que se puede encontrar, no por un sistema en decadencia. Si eso es lo que encontramos, eso es lo que cotizamos. Una reparación puntual, no una propuesta de techo completo.

La reparación suele ser lo correcto cuando:

  • La gotera viene de un solo punto: una bota de tubería, un tapajuntas, una limahoya o una ventila, y no aparece en más de una sección del techo.
  • Unas cuantas tejas se deslizaron o se rompieron por pisadas o por escombros, y el resto de la teja alrededor está en buen estado.
  • El viento levantó o dobló una sección de teja asfáltica sin romper la base, o la pérdida de gránulos está localizada y no en todo el techo.
  • La membrana y el entablado en el área afectada todavía están dentro de su vida útil. El daño está encima de ellos, no fue causado por su falla.

Cuándo reparar deja de ser la respuesta honesta

Una reparación solo aguanta si lo que está debajo está sano. Parchar un síntoma encima de un sistema que ya está fallando le cuesta dinero hoy y no le da los años que espera.

Le diremos que una reparación no es lo indicado cuando la membrana llegó al final de su vida útil en todo el techo y no solo en la gotera, cuando el daño aparece en varias secciones a la vez, cuando el entablado está blando o despegado, o cuando la edad del material ya rebasó el punto en que una reparación lo alarga razonablemente. En todos esos casos, una reparación es dinero gastado para aplazar una conversación, no para terminarla, y preferimos tener esa conversación ahora que venderle un parche en el que no creemos.

Cuánto cuesta frente a un reemplazo completo

Una reparación se cotiza por partida: el tapajuntas, la sección de teja, el tramo de teja asfáltica, no por pie cuadrado de todo el techo, así que normalmente cuesta una pequeña fracción de un retiro completo. Precisamente por eso recomendamos reparar siempre que el sistema lo permita.

Qué pasa con su garantía después de una reparación

Una reparación que hacemos tiene garantía de mano de obra sobre ese trabajo específico: el tapajuntas parchado, la teja que volvimos a colocar, la sección que tocamos. No reinicia el reloj del resto del techo ni extiende la garantía del material del fabricante en las secciones que no trabajamos.

Si lo que está fallando es un trabajo anterior de otro contratista, o el área de la reparación ya estaba fuera de su cobertura original, se lo diremos claramente antes de empezar, para que no suponga que todo el techo tiene garantía nueva solo porque una esquina ahora la tiene.

Preguntas que nos hacen

¿Cómo sé si necesito una reparación o un reemplazo?

Para eso es la inspección. Revisamos todo el techo, no solo el punto por el que llamó, porque una gotera en un lugar puede ser síntoma de algo más amplio. Recibe una respuesta directa en cualquier caso, incluso cuando la respuesta es “esto es una reparación, no una venta”.

¿Van a tratar de venderme un reemplazo completo?

No. Si una reparación realmente va a aguantar, eso es lo que cotizamos y lo que recomendamos. Preferimos ganarnos el reemplazo dentro de cinco años, cuando de verdad lo necesite, que imponérselo hoy.

¿Pueden reparar un techo que instaló otro contratista?

Por lo general, sí. Igual lo inspeccionamos completo primero. No vamos a garantizar un parche sobre una instalación que no podemos respaldar sin revisarla nosotros mismos.

¿Qué tan rápido pueden atender una gotera?

Las goteras activas tienen prioridad en la agenda. Llámenos de 8 a.m. a 5 p.m., los siete días de la semana, y le diremos con honestidad qué tan pronto podemos llegar, en lugar de prometerle una cita el mismo día que no podamos cumplir.

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